Un solo bálsamo para tres heridas: Proyecto de Apoyo (3)

Durante las dos últimas semanas he escrito sobre dos de los tres grandes males sociales que la Asociación de Necesidades Básicas ha centrado su visión para generar soluciones: la lucha contra los desperdicios y contra la pobreza. En esta entrada, voy a explicar nuestros programas de colocación de trabajo realizados en relación con la misión principal de la asociación, que es ayudar a los necesitados a que puedan valerse por sí mismos.

Mis dos entradas anteriores del blog
http://www.serhansuzer.com/tr/uc-yaraya-bir-merhem-destek-projesi-1
http://www.serhansuzer.com/tr/Uc-yaraya-bir-merhem-destek-projesi

 He compartido con ustedes dos de los servicios más importantes proporcionados por el Proyecto de Soporte, el cual está compuesto por Mercado de Apoyo y el soporte İK.

La primera es sobre la prevención de desperdicios. Facilita el consumo de productos básicos como productos alimenticios y productos de limpieza antes de su fecha de caducidad, permitiendo a los productores y minoristas donar al mercado de apoyo los excedentes de productos o bienes cuya caducidad o fecha de vencimiento esta próxima. También aceptamos donaciones de ropa de segunda mano, que lavamos y ponemos a disposición de los necesitados en la sección de ropa de nuestro Mercado de Apoyo, sin límite de crédito.

La segunda consiste en permitir a los necesitados satisfacer sus necesidades básicas -como alimentos, productos de limpieza y prendas de vestir- comprando de manera digna en un supermercado con alto estándar.

Foto del Mercado de Soporte

Lo que describí anteriormente es lógico y sorprendente, ¿no? Pero cree que, ¿es suficiente?

No creemos que lo sea. Porque sabemos que la única manera en que la asistencia social y la caridad pueda ser sostenible es asegurando que sus beneficiarios no dependan totalmente del proveedor o donante. En otras palabras, el suministro constante a aquellos que viven en pobreza con estos productos no crea un modelo sostenible. Algunas personas pueden seguir recibiendo esta ayuda incluso cuando no la necesiten, porque es gratis. Pueden quedar atrapados en la dependencia. Hay un grupo de personas en Turquía que se ha acostumbrado a recibir asistencia constante de los municipios, gobernaciones y organizaciones gubernamentales. Estas personas saben que perderían su condición de dependientes si comenzaran a trabajar oficialmente. En Turquía, los que no están oficialmente empleados son elegibles para asistencia sanitaria estatal a través de SGK y Bağkur, y no podrían recibir asistencia del tipo que acabo de describir.

Las ventajas de trabajar, lo hace fácil

Estuve en un mercado recién inaugurado del Soporte de Mercado un día charlando con lo que parecía ser una mujer saludable en sus cincuentas, ella estaba esperando en la línea para pagar, cuando algo se me ocurrió. Tuvimos la siguiente conversación, que yo inicié:

- ¿Está satisfecho con los productos que está recibiendo?

- Sí. Sí, nos está dando buenos productos de buena calidad. Dios lo bendiga.

-Gracias. Estamos haciendo lo que podemos para ayudar. Seguro de que uno de nuestros amigos aquí le ha dicho esto. No pretendemos ofrecerle productos para siempre. Lo que realmente queremos es que usted consiga trabajo y pueda comprar sus provisiones en un supermercado normal.

- Suena bien, pero no hay trabajo.

-Sí hay. Tenemos la intención de ayudarle a encontrar un trabajo.

- ¿Me inscribirán en el SGK (proveedor de atención médica estatal)?

-Por supuesto. Estará registrado tan pronto como estés trabajando oficialmente. ¿No es magnífico?

- No, no quiero que eso suceda. Si soy elegible para SGK me cortarán toda la ayuda.

- Pero es realmente útil tener los beneficios del SGK. Si algo te sucede, Dios no lo quiera, ¿cómo podrías pagar los gastos médicos?

- Yo estaría bien. Lo pagaría con mis ingresos.

- No digas eso. Estamos hablando de su salud. En cualquier caso, ¿qué vas a hacer si no estás trabajando? Sentarte en casa todo el día, no producir nada, eso le impide alcanzar su potencial. Sabes lo que dicen de las "manos ociosas...”

- Puedo encontrar trabajo como limpiadora en casas.

- ¿No sería mejor si te encontrásemos en una posición oficial de limpieza en un hotel? Nunca sabes qué puede pasar cuando limpias la casa de extraños. Y no tienes atención médica, porque estás fuera de los libros. Usted estaría trabajando en un ambiente más saludable, más higiénico en un hotel. Y lo que es más, tendría la seguridad de saber que recibiría atención médica si en algún momento se enfermaste. Hagamos un análisis rápido del costo-beneficio. ¿Es mejor depender de diversas formas de asistencia o ser contratado oficialmente?

Después de anotar algunas cifras, pude demostrarle que ganaría más dinero, además de beneficiarse de la atención médica integral, si obtuviera un trabajo registrado. Esto es lo que le dije:

-¿Lo ve? Es más ventajoso en todos los sentidos que usted trabaje en el servicio de limpieza en un hotel que de señora de la limpieza. Y también obtendría una compensación si usted pierde su trabajo por cualquier razón. Las señoras de la limpieza no consiguen nada si pierden su trabajo por alguna razón.

-Tiene razón. ¿Entonces qué debo hacer?

- ¿Le ha comunicado a nuestro personal el número de miembros de su familia, incluyéndola a usted, que cuantos son capaces de trabajar?

-Sí lo he hecho.

- Cuando nuestro departamento de recursos humanos se ponga en contacto con usted, asegúrese de cooperar plenamente con ellos. En otras palabras, podemos ayudarla sólo si usted nos ayuda a encontrarle un trabajo y también a los miembros de su familia que están en condiciones hacerlo.

-Gracias, lo haré.

-Cuídese.

-Gracias. Fue un placer conocerle.

-Igualmente. Que tenga un buen día.

El diálogo que se lleva a cabo anteriormente no da la imagen completa. Es un hecho innegable que el sistema de bienestar social en Turquía está torcido, haciendo que gran parte de la sociedad se vuelva dependiente de un apoyo constante, una situación que a su vez es explotada por ciertos grupos y partidos políticos. Se puede acabar con  esto diciendo: "El comprador y el vendedor están satisfechos". Sin embargo, lo que acabo de describir puede llevar a resultados catastróficos. Todos sufrimos el intento de golpe el pasado 15 de julio, por ejemplo.

Nuestra enfermedad nacional: las hernias discales

El sistema asimétrico al que me refiero se ha vuelto tan fijo que mis colegas en recursos humanos tienen dificultades para lidiar con ellos. Algunos hogares tienen hasta cuatro adultos con este problema. Se ha convertido en la discapacidad nacional número uno. Siempre es una hernia discal que retiene a las personas sanas de hacer cualquier cosa. Un gran grupo de personas han sido capaces de depender de la asistencia social y la caridad, e incluso lo han hecho un estilo de vida.

Este es un problema serio. Creemos que todas las personas sanas deben unirse al mercado de trabajo. Naturalmente, damos nuestra simpatía y profundo respeto a los ancianos y a los verdaderamente discapacitados. Seguiremos ofreciéndoles apoyo, no importa el cómo. Pero también informamos a los individuos sanos de que la ayuda que proporcionamos está destinada a ser temporal y que nuestro objetivo final es conseguir que la gente obtenga un trabajo para que puedan mantenerse por sí mismos.

También hemos adoptado un modelo diferente. Nuestro modelo principal está diseñado para asegurar que todos los que lleguen a Mercado de soporte reciban la ayuda temporal que necesiten hasta que se coloquen en un trabajo y se vuelvan independientes, en ese momento dejarán de venir a nosotros para recibir ayuda. Sin embargo, nuestra puerta estará siempre abierta para cualquier persona que venga a nosotros y diga que se están manteniendo con la ayuda de vecinos o familiares y no quieren nada sino que les ayudemos en encontrar un trabajo. El departamento de recursos humanos de Tider hará todo lo posible para colocar a estas personas en un trabajo.

Cómo funciona en Apoyo de İK

Para que se entienda bien cómo funciona nuestro mecanismo de formación profesional, quisiera resumirlo una vez más:

La Fundación de Asistencia Social y Solidaridad afiliada a la Oficina del Gobernador del Distrito de Maltepe determina qué residentes del distrito califican para recibir ayuda. Visitan a los solicitantes y emplean criterios predeterminados (por ejemplo, cuántos miembros de la familia están empleados, si alguno de los miembros del hogar está empleado, si la familia posee una casa o un automóvil) para asignar un límite de gastos en línea con el nivel de necesidad la familia (número de miembros del hogar, etc.).

En general, las mujeres son las seleccionadas para ser las representantes de la familia y reciben un mensaje de texto, de la siguiente manera:

 "Este mes, su límite de gastos en el Mercado de Apoyo es de 150 TL."

El destinatario de este mensaje de texto muestra su número de teléfono y el número de identificación en su cédula de identidad a un cajero en el Mercado de Apoyo. Después de confirmar que la información coincide con la de nuestro sistema, la cajera le dice al representante de la familia: "Bienvenido, señor / señora. Usted puede comenzar sus compras. Su límite de gastos es de 150 TL. Pero por favor pase por nuestro escritorio de recursos humanos antes de empezar su compra.

El proceso continúa en el mostrador de Recursos Humanos, donde el representante de la familia es informado de las formas en que podemos ayudarle a obtener empleo y se hacen las siguientes preguntas:

1. ¿Cuántos miembros de la familia viven en su hogar?

2. ¿Cuántos de ustedes son sanos pero están desempleados?

3. ¿Podría proporcionarnos información de contacto para esos miembros de la familia?

Así se desarrolla una entrevista en el área de Recursos Humanos…

Un ejemplo de colocación

Después de esta breve entrevista, la familia compra sus necesidades básicas. En los días siguientes, un representante de recursos humanos se pone en contacto con cada uno de los miembros de la familia que son capaces de trabajar. A continuación se ofrece un ejemplo de los tipos de preguntas de seguimiento del empleo que se formulan:

Por ejemplo: "Según nuestros registros, hay 7 miembros de la familia en su hogar y tres de ellos son capaces de trabajar: Ayşe, Ahmet y Mehmet. ¿Podría hablar con ellos?

Después de entrevistar a Ayşe: "Tienes habilidades de comunicación superior. ¿Te gustaría trabajar en un centro de llamadas? "

Al recibir el consentimiento de Ayşe, se le remite a una compañía del Centro de llamadas que es miembro de la Asociación y después de algún entrenamiento vocacional se le da un trabajo.

Después de entrevistar a Ahmet: "Usted es físicamente fuerte. Nuestra investigación nos dice que usted no tiene antecedentes penales. ¿Te interesaría trabajar en seguridad?

Al recibir el consentimiento de Ahmet, este recibe formación profesional y comienza a trabajar como guardia de seguridad en un hotel propiedad de un miembro de TÜROB (Asociación de Hoteleros Turcos).

Después de entrevistar a Mehmet: "Usted es hábil con sus manos. Un minorista con una cadena de tiendas tiene una posición para un carnicero. ¿Estaría interesado?"

Al recibir el consentimiento de Mehmet: Una cadena internacional de tiendas que trabaja con nuestra asociación entrena a Mehmet y lo contrata como un carnicero.

Si todo va al plan, estos tres miembros de la familia cada uno ganan empleo. A continuación, informan a la familia que ya que ahora son capaces de mantenerse por sí mismos ya no requieren de nuestra ayuda.

Una foto de Ercan, a quien ayudamos en la colocación. Una vez empleado, ahora trabaja duro y está motivado para contribuir a la economía nacional.

No terminamos simplemente nuestra relación con aquellos a quienes ayudamos a encontrar empleo. Los seguimos para ver si permanecen en el empleo y si necesitan algo. Pero nuestro principal objetivo es asegurar que estas personas ya no nos necesiten.

El mecanismo de apoyo de İK es tan simple y eficaz. Puede encontrar más información al respecto en el sitio web de Tider: http://www.tider.org/destek-ik

El "cuello gris" y el reclutamiento en tecnología...

Estamos acelerando nuestras actividades en el Proyecto de Apoyo, que es un bálsamo para el mal social más grave de todos - el desempleo. Para llevar a cabo todas estas actividades, la empresa comercial que hemos creado para nuestra asociación ha recibido la certificación "Oficina de Empleo" de la agencia estatal de empleo, İŞKUR. Esto nos permite recibir una cuota de colocación de empresas con las que colocamos empleados. Estos ingresos van a nuestra asociación para ayudar a financiar actividades de bienestar social. Es decir, en lugar de contar únicamente con las donaciones para smantenernos, nuestra asociación es capaz de generar sus propios ingresos y utilizar estos ingresos para expandir su operación y ayudar a más personas.

En el futuro, estaremos participando en otros tipos de actividades de colocación. Por ejemplo, queremos ir más allá de las posiciones de "cuello azul" para permitir que muchos solicitantes de empleo encuentren colocación en una amplia gama de profesiones. Estaremos dirigiendo a los solicitantes de empleo en las profesiones de "cuello gris" que requieren habilidades especiales, como operar una grúa o trabajar bajo el agua. Estas oportunidades de carrera requieren una formación seria y habilidades especiales, a menudo se pasan por alto. Finalmente, nuestro objetivo es utilizar la tecnología para aumentar las oportunidades de empleo. Proporcionaré información más detallada sobre esto en una publicación futura de este blog.

Entrevistas de colocación en nuestro departamento de recursos humanos

Permítanme aprovechar esta oportunidad para proporcionar información sobre nuestra campaña "Paso a paso":

Pronto será el 13 de noviembre y el registro para el Maratón de Estambul que se cerrarán el día 15 de octubre. Si desea apoyarnos uniéndose a este evento deportivo y aún no se hemos registrado, por favor vaya a http://www.istanbulmarathon.org/ para hacerlo.

A continuación, puede crear un perfil en el perfil "Ejecutar para el bien" paso a paso, en http://ipk.adimadim.org/.

La fase final es crear una campaña en İPK para el 13 de noviembre.

Para ello, ingrese su perfil en www.ipk.adimadim.org y haga clic en el botón "crear una campaña". El procedimiento es el siguiente:

● En primer lugar, seleccione su proyecto en la pantalla (Tider - Proyecto paso a paso para el nuevo mercado de soporte)

● Si se une a la ejecución como parte de un equipo corporativo, seleccione el nombre de su empresa o cree su propio nombre de empresa (por ejemplo: Cargill, etc.)

● Enumere su grupo en ejecución aquí. (No es obligatorio)

● Introduzca sus metas en términos de donantes totales y donaciones totales.

● Escriba lo que desee en la sección "¿Por qué estoy corriendo?". Puede actualizar esta sección como desee.

● Ingrese su número de participante de maratón (Si no lo sabe o lo ha olvidado, puede buscarlo en http://www.istanbulmarathon.org/ usando su número de cédula turca.

Estamos organizando una campaña pero esperaremos hasta el 31 de octubre para pedir donaciones. Nuestros amigos experimentados nos dicen que es más efectivo esperar hasta dos semanas antes de la carrera. Hasta entonces, podemos mantenernos ocupados informando a otros de por lo qué estamos corriendo y compartiendo información en las redes sociales sobre nuestro nuevo proyecto de mercado de soporte, usando los siguientes hashtags: #adimgibibiliyorum #iyilikpesindekos #adimadim

También quiero que nuestros valiosos corredores sepan que realizaremos un evento este próximo domingo en nuestro Mercado de Apoyo en Maltepe para que pueda ver nuestras operaciones de cerca y de manera personal.

Nos reuniremos en el salón de baile de nuestro patrocinador para el evento del domingo, Rotana Hotel, y luego nos conoceremos, discutiremos el proceso de campaña Paso a Paso y cómo recogeremos las donaciones y haremos una gira por el mercado de apoyo. En la reunión del domingo, también estaremos distribuyendo las camisetas Tider para la carrera.

Me gustaría mucho si todos pudieran participar. Por favor, no olviden informarnos si pueden asistir!

adimadim@tider.org
 

Detalles del programa

11.00 - 11.30  Conociendonos

11.30 - 11.45 Presentación de Tider (Secretario General Sra. Yasemin y yo)

11.45 - 12.15 Presentación del proceso de campaña y donación (Pınar Erdem, responsable de la ONG Paso a Paso de Tider)

12.15 - 12.30 Preguntas y distribución de camisetas

12.30 - 13.30 Visita al Mercado de Apoyo

Para llegar al hotel: http://tr.foursquare.com/v/arjan-by-rotana-otel/55310ca4498e39f686b332d9

Si no nos vemos el domingo, nos veremos en mi próxima entrada en el blog.

Cuidense…

Después de las reuniones en Caddebostan y Maçka, tuvimos una reunión informativa en Florya después de un entrenamiento con el apoyo de los voluntarios Paso a Paso y los partidarios de Tider. Fue muy divertido, como se puede observar en las fotos de arriba.

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